GENERAL :

1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considerará que ha aceptado el formulario de información previa y el contrato de venta a distancia que se le presentan.

2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor Nº 6502 y del Reglamento de Contratos a Distancia (Boletín Oficial: 27.11.2014/29188) y otras leyes vigentes con respecto a la venta y entrega del producto que compran.

3. Los gastos de envío, que son el coste del envío del producto, correrán a cargo de los compradores.

4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y/o organización en el domicilio indicado por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, los Compradores podrán rescindir el contrato.

5. El producto adquirido deberá entregarse completo y de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido, y con documentos como certificado de garantía y manual de usuario, si lo hubiera.

6. Si resulta imposible vender el producto adquirido, el vendedor deberá notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 días siguientes a tener conocimiento de dicha situación. El precio total deberá ser devuelto al Comprador en el plazo de 14 días.

SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO COMPRADO:

7. Si el Comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de entregar el producto.

COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

8. Si después de la entrega del producto se determina que la tarjeta de crédito utilizada por el Comprador para el pago ha sido utilizada indebidamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o institución financiera correspondiente, el Comprador deberá devolver el producto contratado al VENDEDOR en el plazo de 3 días, siendo los gastos de envío a cargo del VENDEDOR.

SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO A TIEMPO POR RAZONES IMPREVISTAS:

9. Si concurren causas de fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede entregarse a tiempo, se notificará la situación al Comprador. El Comprador podrá solicitar la cancelación del pedido, la sustitución del producto por uno similar o la postergación de la entrega hasta que se solucione el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realizó en efectivo, esta tarifa se abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la cancelación. Si el comprador ha efectuado el pago con tarjeta de crédito y cancela, el precio del producto se reembolsará al banco en un plazo de 14 días desde la cancelación, pero es probable que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-3 semanas.

OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:

10. El Comprador deberá inspeccionar los bienes/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; abolladuras, embalajes rotos, rasgados, etc. La empresa de carga no aceptará mercancías/servicios dañados o defectuosos. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. EL COMPRADOR debe proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega. Para ejercer el derecho de desistimiento, no se deberán utilizar los bienes/servicios. La factura también deberá ser devuelta junto con el producto.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

11.COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días desde la fecha de entrega del producto adquirido a él/ella o a la persona/organización en la dirección que haya indicado, podrá ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando el producto sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar justificación alguna, siempre que notifique al VENDEDOR a través de los datos de contacto que aparecen a continuación.

12. DATOS DE CONTACTO PARA NOTIFICACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL VENDEDOR:

COMPAÑÍA

NOMBRE/TÍTULO: Dem-Art Otom.San.Tic.Ltd.Sti.

DIRECCIÓN: Kavaklı Mah.Orhangazi Cad. Calle Independencia Bloque A n.º 18/E Beylikduzu/Estambul

CORREO ELECTRÓNICO: info@becce.net

Teléfono: +90 2126715411-12

DURACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

13. Si el Comprador adquiere un servicio, este plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha de la firma del contrato. El derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio haya comenzado con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo del derecho de desistimiento. La notificación al Comprador sobre el derecho de desistimiento se proporciona en los Contratos a Distancia y Condiciones de Cancelación, y el Comprador realiza un pedido con conocimiento de las condiciones de desistimiento.

14. Los gastos originados por el ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del VENDEDOR.

15. Para ejercer el derecho de desistimiento se requiere que el VENDEDOR sea notificado dentro de los 14 (catorce) días por correo certificado, fax, correo electrónico o la forma notificada por el VENDEDOR por escrito o por el medio correspondiente y que el producto no haya sido utilizado en el marco de las disposiciones "Productos para los cuales no se puede utilizar el derecho de desistimiento" establecidas en este contrato.

EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas estén emitidas a nombre de instituciones no podrán realizarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

17. Forma de devolución: Los productos a devolver deberán entregarse completos y sin daños, incluida la caja, el embalaje y los accesorios estándar, si los hubiera.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

18. El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que le generan deuda en el plazo máximo de 20 días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento y a retirar la mercancía en el plazo de 20 días.

19. Si el valor de la mercancía disminuye o la devolución se hace imposible por una causa imputable al COMPRADOR, éste está obligado a indemnizar al VENDEDOR los daños y perjuicios en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no será responsable de los posibles cambios o deterioros que se produzcan por un uso indebido de la mercancía o producto durante el periodo de derecho de desistimiento.

20. Si debido al ejercicio del derecho de desistimiento el importe desciende por debajo del límite de campaña establecido por el VENDEDOR, se cancelará el importe del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.

PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

21. No es posible devolver ropa interior, bañadores y braguitas de bikini, material de maquillaje, productos desechables, bienes preparados a petición del COMPRADOR o claramente en línea con sus necesidades personales y que no sean aptos para ser devueltos, bienes que estén en peligro de deterioro o cuya fecha de caducidad sea probable que pase, productos que no sean aptos para ser devueltos en términos de salud e higiene si el embalaje es abierto por el COMPRADOR después de ser entregados al COMPRADOR, productos que se mezclan con otros productos después de ser entregados y no se pueden separar por su naturaleza, bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, distintos de los proporcionados en el ámbito del acuerdo de suscripción, servicios prestados instantáneamente en entorno electrónico o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, y grabaciones de sonido o imagen, libros, contenidos digitales, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si el embalaje es abierto por el COMPRADOR, según el Reglamento. Además, según el Reglamento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento en el caso de servicios que hayan comenzado a prestarse con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo de derecho de desistimiento.

22. Para poder devolver productos cosméticos y de cuidado personal, ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.), su embalaje debe estar sin abrir, sin probar, sin daños y sin usar.

23. De conformidad con la siguiente regulación de contratos a distancia; Productos para los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento,

• Contratos de bienes elaborados de acuerdo con los deseos o necesidades personales del consumidor.

• Contratos de entrega de bienes perecederos o sujetos a caducidad.

• Mercancías cuyos elementos de protección tales como embalaje, cinta, precinto o paquete hayan sido abiertos después de la entrega; Contratos relativos al suministro de bienes cuya devolución no sea adecuada por razones de salud e higiene.

• Contratos relativos a bienes que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza.

• Contratos relativos a libros, contenidos digitales y consumibles informáticos presentados en forma material, si los elementos de protección tales como embalaje, cinta adhesiva, precinto, paquete se abren después de la entrega de la mercancía.

• Contratos que deben celebrarse en una fecha o período determinado, relativos a alojamiento, transporte de bienes, alquiler de automóviles, suministro de alimentos y bebidas y la valoración del tiempo libre para fines de entretenimiento o recreación.

• Contratos de servicios ejecutados instantáneamente en un entorno electrónico o de bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor.

EVENTO DE INCUMPLIMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS LEGALES

24. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de incumplimiento en caso de realizar operaciones de pago con tarjeta de crédito, pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el titular de la tarjeta y el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales; podrá exigir los gastos y honorarios de abogados que se originen al COMPRADOR y en todo caso, si el COMPRADOR incurriera en mora debido a su deuda, el COMPRADOR acepta pagar los daños y perjuicios que sufra el VENDEDOR por el retraso en el cumplimiento de la deuda.

PAGO Y ENTREGA

25. Puede realizar el pago a cualquiera de nuestras cuentas bancarias (TL) mediante Transferencia Bancaria o EFT (Transferencia Electrónica de Fondos).

26. Puede beneficiarse de oportunidades de pago único en línea o de cuotas en línea con sus tarjetas de crédito a través de nuestro sitio web. En tus pagos online, el importe se descontará de tu tarjeta de crédito al finalizar tu pedido.