1. PARTES

Este Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes bajo los términos y condiciones establecidos a continuación.

A.'COMPRADOR'; (en adelante denominado "COMPRADOR" en el contrato)

B.'VENDEDOR'; (en adelante denominado en el contrato como "VENDEDOR")

NOMBRE-APELLIDO: Dem-Art Automotive Industry Trade Co. Ltd.

DIRECCIÓN: Beylikduzu/Estambul

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que estará obligado a pagar el precio del pedido y los gastos adicionales como gastos de envío, impuestos, si los hubiera, y que ha sido informado sobre ello.

2. DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación de este acuerdo, los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas frente a ellos.

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley de Protección al Consumidor N° 6502,

REGLAMENTO: Reglamento de Contratos a Distancia (BOE: 27.11.2014/29188)

SERVICIO: El objeto de cualquier transacción de consumo que no sea el suministro de bienes realizados o prometidos a cambio de una tarifa o beneficio.

VENDEDOR: Empresa que ofrece bienes a los consumidores en el ámbito de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre o por cuenta de los oferentes de bienes,

COMPRADOR: Persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines no comerciales ni profesionales.

SITIO: El sitio web del VENDEDOR,

ORDENANTE: Persona física o jurídica que solicita un producto o servicio a través del sitio web del VENDEDOR.

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

CONTRATO: El presente contrato se celebra entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

BIENES: Se refiere a los bienes muebles objeto de compraventa y al software, sonido, imágenes y bienes intangibles similares preparados para su utilización en entorno electrónico.

TEMA 3

El presente Contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia, respecto de la venta y entrega del producto cuyas características y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR solicitó electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios indicados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios y promesas anunciados son válidos hasta que se actualicen o cambien. Los precios anunciados por un período limitado son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Título

DIRECCIÓN

Teléfono

Fax

Correo electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona a entregar

Dirección de entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO/PRODUCTOS OBJETO DEL CONTRATO

6.1. Las características básicas (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) de los Bienes/Productos/Servicios se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si el vendedor organiza una campaña, puede examinar las características básicas del producto relevante durante el período de la campaña. Válido hasta la fecha de campaña.

6.2. Los precios indicados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios y promesas anunciados son válidos hasta que se actualicen o cambien. Los precios anunciados por un período limitado son válidos hasta el final del período especificado.

6.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto del contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del productoCantidadPrecio unitarioSubtotal

(IVA incluido)

Monto del envío

Total :

Método y plan de pago

Dirección de entrega

Persona a entregar

Dirección de Envio

Fecha de pedido

Fecha de entrega

Método de entrega

6.4. El costo de envío, que es el costo de envío del producto, correrá a cargo del COMPRADOR.

7. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Nombre/Apellido/Título

DIRECCIÓN

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de factura: La factura se enviará a la dirección de facturación junto con el pedido durante la entrega del pedido.

será entregado.

8.- NORMAS SOBRE SEGURIDAD-PRIVACIDAD, DATOS PERSONALES, COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Las normas-políticas y condiciones de privacidad que a continuación se especifican se aplican a la protección, confidencialidad, tratamiento-uso y comunicaciones de la información del SITIO WEB y otras cuestiones.

8.1. En la infraestructura del sistema del VENDEDOR se han adoptado las medidas necesarias para la seguridad de la información y de las transacciones introducidas por el COMPRADOR en el SITIO WEB, en la medida de las posibilidades técnicas actuales, dependiendo de la naturaleza de la información y de las transacciones. Sin embargo, dado que la información en cuestión se ingresa desde el dispositivo del COMPRADOR, es responsabilidad de éste tomar las precauciones necesarias, incluidas aquellas contra virus y aplicaciones dañinas similares, para protegerla contra el acceso por parte de personas no relacionadas.

8.2. Además de la confirmación de los permisos y aprobaciones respecto de los datos personales y comunicaciones comerciales electrónicas otorgados por el COMPRADOR por otras vías; La información obtenida durante la membresía del COMPRADOR al SITIO WEB y sus compras podrá ser registrada, almacenada en archivos impresos/magnéticos, actualizada, compartida, transferida, utilizada y procesada de otras formas por el VENDEDOR, C para la prestación de diversos productos/servicios y todo tipo de información, publicidad-promoción, comunicación, promoción, ventas, marketing, tarjetas de tienda, tarjetas de crédito y solicitudes de membresía para comunicaciones electrónicas y otras comunicaciones comerciales-sociales de manera indefinida o por un período que puedan prever, por las partes especificadas y sus sucesores. Estos datos también podrán ser comunicados a las autoridades y tribunales competentes cuando así lo exija la ley. El COMPRADOR ha consentido y permitido el uso, intercambio y procesamiento de su información personal y no personal actual y nueva de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales y la legislación de comercio electrónico en el ámbito antes mencionado y para recibir comunicaciones comerciales y no comerciales electrónicas y de otro tipo.

8.3. EL COMPRADOR podrá interrumpir el uso y procesamiento de los datos en cualquier momento comunicándose con el VENDEDOR a través de los canales de comunicación especificados y/o comunicándose con el VENDEDOR a través de los mismos canales de conformidad con los procedimientos legales o ejerciendo el derecho de rechazo en las comunicaciones electrónicas que se le envíen. De conformidad con la notificación clara del COMPRADOR al respecto, las transacciones y/o comunicaciones de datos personales al tercero se suspenden dentro del plazo máximo legal; Además, si la persona así lo desea, los datos distintos de los que legalmente es necesario conservar y/o es posible conservar, serán eliminados del sistema de registro de datos o serán anonimizados de forma que no revelen su identidad. EL COMPRADOR puede, si lo desea, ponerse en contacto con el VENDEDOR en cualquier momento a través de los canales de comunicación anteriores y recibir información sobre cuestiones tales como los procedimientos relativos al tratamiento de sus datos personales, las personas a las que se transfieren, corrección en caso de datos incompletos o incorrectos, notificación de información corregida a terceros relevantes, eliminación o destrucción de datos, objeción a la aparición de un resultado en su contra mediante análisis por sistemas automáticos, compensación en caso de daños incurridos debido al procesamiento ilícito de datos. Las solicitudes y peticiones sobre estas materias se atenderán dentro del plazo máximo legal o podrán no ser admitidas previa exposición al interesado de la justificación legal.

8.4. Respecto de toda la información y contenido del SITIO WEB y su organización, revisión y utilización parcial/total; A excepción de aquellos que pertenezcan a otros terceros según acuerdo del VENDEDOR; Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecen al VENDEDOR.

8.5. EL VENDEDOR se reserva el derecho de realizar cualquier cambio que considere necesario respecto a los asuntos antes mencionados; Estos cambios entrarán en vigor desde el momento en que sean anunciados por el VENDEDOR en el SITIO WEB o por otros medios adecuados.

8.6. Otros sitios a los que se accede desde el SITIO WEB tienen sus propias políticas de privacidad-seguridad y términos de uso, y el VENDEDOR no es responsable de ninguna disputa o consecuencia negativa que pueda surgir.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído y está informado sobre las características básicas, precio de venta, forma de pago e información preliminar sobre la entrega del producto contractual en el sitio web del VENDEDOR y ha dado la confirmación necesaria por vía electrónica. COMPRADOR; Al confirmar electrónicamente la Información Preliminar, el Cliente acepta, declara y se compromete a haber obtenido de forma correcta y completa la dirección que el VENDEDOR debe comunicar al COMPRADOR antes del establecimiento del contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos pedidos, el precio de los productos incluidos los impuestos y la información de pago y entrega.

9.2. Cada producto objeto del contrato se entrega al COMPRADOR o a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR en el plazo especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia del lugar de residencia del COMPRADOR, siempre que no exceda el plazo legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este plazo, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.

9.3. EL VENDEDOR acepta, declara y se obliga a entregar el producto objeto del Contrato en su totalidad, de acuerdo con las calidades especificadas en el pedido y con los documentos de garantía, manuales de usuario, e información y documentos requeridos para el trabajo, libre de cualquier defecto, de acuerdo con los requisitos de la legislación legal, en forma sana y conforme a los estándares, dentro de los principios de honestidad e integridad, a mantener e incrementar la calidad del servicio, a mostrar la atención y cuidado necesarios durante la ejecución del trabajo, y a actuar con prudencia y previsión.

9.4. EL VENDEDOR podrá suministrar un producto diferente de igual calidad y precio informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación explícita antes del vencimiento de la obligación de ejecución derivada del contrato.

9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si no puede cumplir con sus obligaciones contractuales en caso de que el cumplimiento del producto o servicio pedido se haga imposible, lo notificará por escrito al consumidor dentro de los 3 días siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de dicha situación y reembolsará el precio total al COMPRADOR dentro de los 14 días.

9.6. EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a confirmar electrónicamente el presente Acuerdo para la entrega del producto contractual, y que si el precio del producto contractual no es pagado y/o es cancelado en los registros bancarios por cualquier motivo, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto contractual terminará.

9.7. EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que si el precio del producto contractual no es pagado al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente como resultado del uso indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas después de la entrega del producto contractual al COMPRADOR o a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR, el COMPRADOR devolverá el producto contractual al VENDEDOR dentro de los 3 días, siendo los gastos de envío a cargo del VENDEDOR.

9.8. Si el VENDEDOR no puede entregar el producto objeto del contrato dentro del plazo especificado debido a eventos de fuerza mayor que ocurren fuera de la voluntad de las partes, son imprevistos e impiden y/o retrasan el cumplimiento de las obligaciones de las partes, el VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al COMPRADOR de la situación. El COMPRADOR también tiene derecho a solicitar al VENDEDOR que se cancele el pedido, se sustituya el producto contractual por uno similar, si lo hubiera, y/o se posponga el plazo de entrega hasta que se elimine la situación que lo impide. En caso de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR, si el COMPRADOR paga en efectivo, el precio del producto se pagará al COMPRADOR en efectivo y en una suma global dentro de los 14 días. En los pagos realizados por el COMPRADOR mediante tarjeta de crédito, el importe del producto se reembolsará al banco correspondiente dentro de los 14 días siguientes a la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que el proceso promedio para que el importe reembolsado a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR se refleje en la cuenta del COMPRADOR por el banco puede tardar hasta 2 a 3 semanas, y dado que el reflejo de dicho importe en la cuenta del COMPRADOR después de su reembolso al banco está relacionado enteramente con el proceso de transacción bancaria, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que no puede responsabilizar al VENDEDOR por posibles retrasos.

9.9. EL VENDEDOR tiene derecho a contactar al COMPRADOR para comunicación, marketing, notificación y otros fines mediante carta, correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas y otros medios, utilizando la dirección, dirección de correo electrónico, líneas telefónicas fijas y móviles y otra información de contacto especificada por el COMPRADOR en el formulario de registro del sitio o actualizada por él/ella posteriormente. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR podrá realizar hacia él las actividades de comunicación antes mencionadas.

9.10. EL COMPRADOR deberá inspeccionar los bienes/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; abolladuras, embalajes rotos, rasgados, etc. La empresa de carga no aceptará mercancías/servicios dañados o defectuosos. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. La obligación de proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega corresponde al COMPRADOR. Para ejercer el derecho de desistimiento, no se deberán utilizar los bienes/servicios. La factura debe ser devuelta.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona o si se detecta una vulneración de seguridad con respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de que el producto sea entregado al COMPRADOR, el VENDEDOR podrá solicitar al COMPRADOR que presente la identidad y los datos de contacto del titular de la tarjeta de crédito, el extracto del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido o una carta del banco del titular de la tarjeta indicando que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido quedará congelado hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si dichas solicitudes no se atienden dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.

9.12. EL COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y demás información proporcionada por él al registrarse en el sitio web del VENDEDOR es verdadera y correcta, y a indemnizar al VENDEDOR por todos los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse debido a la falta de veracidad de dicha información, de forma inmediata, en efectivo y de una sola vez tras la primera notificación al VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete a cumplir con las normas legales y a no violarlas durante la utilización del sitio web del VENDEDOR. En caso contrario, todas las responsabilidades legales y penales que pudieran derivarse vincularán plena y exclusivamente al COMPRADOR.

9.14. EL COMPRADOR no podrá utilizar el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que altere el orden público, sea contrario a la moralidad general, moleste o acose a otros, con un propósito ilegal o infrinja los derechos materiales y morales de otros. Además, los miembros no pueden participar en ninguna actividad que impida o dificulte a otros utilizar los servicios (spam, virus, troyanos, etc.).

9.15. Se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/o otros contenidos que no están bajo el control del VENDEDOR y/o son propiedad y/o operados por otros terceros a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se colocan con el propósito de facilitar la navegación para el COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni la persona que opera ese sitio web y no constituyen ninguna garantía con respecto a la información contenida en el sitio web vinculado.

9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos enumerados en este contrato será personalmente responsable de dicha violación, tanto legal como penalmente, y mantendrá al VENDEDOR indemne de las consecuencias legales y penales de dichas violaciones. Además; En caso de que el incidente sea llevado al ámbito legal debido a esta violación, el VENDEDOR se reserva el derecho de reclamar al miembro una indemnización por incumplimiento del contrato de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. COMPRADOR; Si el contrato a distancia está relacionado con la venta de bienes, el cliente puede ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando los bienes dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto a él / ella o a la persona / organización en la dirección que haya indicado, sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna justificación, siempre que notifique al VENDEDOR. En los contratos a distancia de prestación de servicios, este plazo comienza a correr desde la fecha de la firma del contrato. El derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio haya comenzado con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo del derecho de desistimiento. Los gastos originados por el ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se deberá notificar por escrito al VENDEDOR mediante correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no deberá haber sido utilizado en el marco de las disposiciones "Productos para los cuales no se puede utilizar el derecho de desistimiento" establecidas en el presente contrato. En caso de ejercer este derecho,

a) La factura del producto entregado al 3º o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas estén emitidas a nombre de instituciones no podrán realizarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

b) Formulario de devolución,

c) Los productos a devolver deberán entregarse completos y sin daños, junto con la caja, embalaje y accesorios estándar, si los hubiera.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que lo ponen en deuda con el COMPRADOR en el plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de recepción de la notificación de desistimiento y a retirar la mercancía en el plazo de 20 días.

e) Si el valor de la mercancía disminuye o la devolución se hace imposible por causa imputable al COMPRADOR, éste está obligado a indemnizar al VENDEDOR los daños y perjuicios en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no será responsable de los posibles cambios o deterioros que se produzcan por un uso indebido de la mercancía o producto durante el periodo de derecho de desistimiento.

f) Si el importe desciende por debajo del límite de campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancelará el importe del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.

11. PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el Reglamento, no es posible devolver ropa interior, bañadores y braguitas de bikini, material de maquillaje, productos de un solo uso, bienes preparados a petición del COMPRADOR o claramente en línea con sus necesidades personales y que no sean adecuados para su devolución, bienes que estén en peligro de deterioro o cuya fecha de caducidad sea probable que pase, productos que no sean adecuados para su devolución en términos de salud e higiene si el COMPRADOR abre el embalaje después de ser entregados al COMPRADOR, productos que se mezclan con otros productos después de ser entregados y no se pueden separar por su naturaleza, bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, distintos de los proporcionados en el ámbito de aplicación del contrato de suscripción, servicios realizados instantáneamente en entorno electrónico o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, y grabaciones de sonido o imagen, libros, contenidos digitales, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si el embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, según el Reglamento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento en el caso de servicios que hayan comenzado a prestarse con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo de derecho de desistimiento.

Para devolver productos cosméticos y de cuidado personal, ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes, y consumibles de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.), su embalaje debe estar sin abrir, sin probar, sin daños y sin usar.

12. CASO DE INCUMPLIMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS JURÍDICAS

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de incumplimiento en caso de realizar operaciones de pago con tarjeta de crédito, pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el titular de la tarjeta y el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales; El COMPRADOR podrá exigir los gastos y honorarios de abogados que se originen al COMPRADOR y en todo caso, en caso de que el COMPRADOR incurra en mora debido a su deuda, el COMPRADOR acepta, declara y se obliga a pagar los daños y perjuicios que sufra el VENDEDOR por el retraso en el cumplimiento de la deuda.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Las reclamaciones y objeciones en las controversias derivadas de este contrato se presentarán ante la comisión de arbitraje de problemas de consumo o el tribunal de consumo del lugar donde se encuentre el consumidor o donde se realice la transacción de consumo, dentro de los límites monetarios previstos en la Ley.

14. EJECUCIÓN

Se considerará que el COMPRADOR ha aceptado todos los términos de este acuerdo cuando realice el pago del pedido realizado a través del Sitio. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de realizar el pedido.

PERSONAL DE VENTA:

COMPRADOR:

HISTORIA: